|
|
#1
|
Commented 11/01-2011 at 20:19 by Erni Boesen
hov...undskyld...jeg ville skrive noget om en dum oplevelse jeg har haft idag....og så kom jeg til at sende for tidligt....
Jeg fik en opringning i dag ...angivligt fra microsoft...der ville hjælpe mig med mit computerproblem.....(den er blevet langsom)...og jeg har nogle gange sendt en fejlmelding afsted når der har været problemer.
De flinke folk fortalte mig at jeg bare lige skulle downloade et eller andet program...og pludselig havde en eller anden mand kontrol over min computer.
Det er sådan at jeg hopper af nettet nu...da jeg ikke ved hvor meget kontrol de har fået.....Jeg må på en eller anden måde formatere min computer og starte forfra....surt surt surt ....
Hvis nogen af jer har meget forstand på Pc og gider gi' mig noget support er det meget velkomment...jeg er på telefon 23 67 62 31....
Kh Erni
|
|
|
#2
|
Commented 11/01-2011 at 22:35 by Frank Joe
Du skal ikke være bange for hans "kontrol" med din pc - normalt skal man godkende et login i den forbindelse.
Jeg overkommer ikke lige at fungere som tlf.supporter - sorry.
|
|
|
#3
|
Commented 11/02-2011 at 10:29 by Lars Søjberg Madsen
Ahhh... Jeg tror nu aldrig jeg ville overdrage kontrollen med min computer til en jeg ikke kender der ringer til mig. Den slags skal klares på stedet af en man kender og stoler på.
|
|
|
#4
|
Commented 11/02-2011 at 15:37 by Vinni Bruhn
Erni, jeg fik en tilsvarende opringning i går. Det var en Engelsktalende (meget gebrokken)som ville hjælpe mig med at standse en skadelig internet aktivitet på min computer. Han fortalte mig at jeg var "mad" fordi jeg ikke troede på ham. Jeg endte med at smide røret på, og ringede derefter til Microsoft og fik at vide at det var en svindler, og at han formentlig ikke kunne gøre skade, men jeg havde altså heller ikke givet ham adgang til computeren.
Prøv at kontakte Microsoft og hør om de ved mere.
|
|
|
#5
|
Commented 11/02-2011 at 17:10 by Erni Boesen
Ja sikke noget...og nu har jeg selvfølgelig 100 problemer med alt muligt andet der skal geninstalleres...nå men det går nok
Jeg anede desværre først udråd da han lige pludselig styrede min mus.....en underlig følelse....Han guidede mig først ind på en hjemmeside...en java...som jeg ikke fattede mistanke til...men vupti så styrede han pludselig det hele. Jeg har hørt om et tilfælde mere idag....godt du var hurtigere i vendingen end mig Vinni
|
|
|
#6
|
Commented 11/02-2011 at 19:06 by Aynia Brennan
Jeg forstår ikke hvad der er sket, Erni!
En mand ringede til dig og sagde.... "Du har computer problemer og jeg kan hjælpe dig"!... eller hvad?
Har du ikke spurgt.... Hvem er du?... og hvordan fik du min telefon nummer?
Har du downloadet noget?
Hvis du har problemer eller du tror at der er noget galt med computeren, så sku' du først tjekke "malware" og/eller run your own anti virus programme.. og sluk bredbånd.
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free Du kan bruge den her.. malwarebytes.
Har du givet dem passwords eller kredit kort detajler?
Jeg er enig med Frank og Lars.
But if Vinni got a phonecall too, then there is a scam going round.
This is what I found.
http://www.thelocal.se/35242/20110729/# (Sweden hit by microsoft phone hacking scam article)
Microsoft phone calls.
http://www.youtube.com/watch?v=4XVO5Go63wE
or this one...
Maybe Vinni can comment.
http://www.youtube.com/watch?v=vy5E1trg2H0
|
|
|
#7
|
Commented 11/02-2011 at 21:03 by Lars Andersen
Det er meget uheldigt Erni. Her den aktuelle fupnr: Microsoft har i flere omgange i forskellige lande udsendt en advarsel om, at de oplever svindel, hvor Microsofts navn bliver misbrugt. Svindelnummeret får ud på at folk bliver ringet op af en engelsktalende person, der udgiver sig for at være fra Microsoft.
Personen i røret siger, at Microsoft er ved at undersøge et computerproblem, og at der formentlig er virus eller farlige programmer på din pc, som sløver den ned. De vil herefter guide dig til en hjemmeside i telefonen, som skal tjekke din pc og løse problemet. Men i virkeligheden gør hjemmesiden sådan, at svindlerne kan tage kontrol over din pc via fjernbetjening.
For nylig har svindlerne fundet den danske telefonbog frem og er begyndt at ringe til danskere.
- Jeg tror faktisk problemet er voksende. Vi har modtaget flere henvendelser fra andre, som har oplevet præcist det samme, siger Peter Kruse fra sikkerhedsfirmaet CSIS; http://sikkerhed.tdc.dk/p...
|
|
|
#8
|
Commented 11/02-2011 at 21:09 by Jens Stolt
ØJEBLIKKELIGT SKIFT KODE PÅ DIN BANK!!!! RING TIL DEM. HASTER!
BRUG IKKE COMPUTEREN TIL KEYWORDS.
DE læser tasterne.
Træk stikket ud af nettet
Du kan evt gå ned i din lokale penge automat, trække et beløb ud til et par dage og derefter taste password forkert 3 gange.
hvis din online bank er den samme som dit kort.
Derefter henvend dig i banken.
|
|
|
#9
|
Commented 11/02-2011 at 21:33 by Erni Boesen
Det er lige præcis det du beskriver Lars, som skete.
Jeg har ikke givet nogle oplysninger om hverken password eller kontonumre...jeg anede heldigvis udråd i tide...loggede af nettet...kontaktede straks min bank som sender nye koder...og i dag har jeg omformateret min harddisk...så jeg håber jeg er sikker nu...Nu skal jeg så bare lige ha' det hele op at køre igen...det tager jo noget tid...men jeg slap vist heldigt..... Egentlig er det underligt at der ikke har været en advarsel i medierne...jeg kontaktede politiet for at gøre opmærksom på at der måske var noget i omløb....de havde ikke hørt noget om det.
|
|
|
#10
|
Commented 11/02-2011 at 21:45 by Lars Andersen
Her er opskriften på din redning; http://www.microsoft.com/...
What to do if you already gave information to a tech support person
If you think that you might have downloaded malware from a phone tech support scam website or allowed a cybercriminal to access your computer, take these steps:
•
Change your computer's password, change the password on your main email account, and change the password for any financial accounts, especially your bank and credit card.
•
Scan your computer with the Microsoft Safety Scanner to find out if you have malware installed on your computer.
•
Install Microsoft Security Essentials. (Microsoft Security Essentials is a free program. If someone calls you to install this product and then charge you for it, this is also a scam.) Her er opskriften på din redning;
|
|
|
#11
|
Commented 11/02-2011 at 22:00 by Jens Stolt
alle har sgu da hørt om den der. Den er gammel.
Microsoft forklædningen har huseret i DK i et par uger.
|
|
|
#12
|
Commented 11/02-2011 at 23:01 by Erni Boesen
jeg anede ikke en dyt ....men det har da lært mig at jeg skal kigge lidt på de der sikkerheds sider...så lige pt er jeg igang med en scanning af hele pc systemet....for hvad nu med de ting jeg har gemt på min externe harddisk...kan de være inficeret??....
Tak til alle for gode råd og tak Lars og Aynia for link til support 
|
|
|